Können Sie auf Anhieb drei Referenzgeber nennen? Wissen Sie, welche Fragen Ihren Referenzgebern gestellt werden? Und pflegen Sie Ihre Kontakte zu möglichen Referenzgebern regelmäßig?
Eigentlich jede Führungskraft, aber auch immer mehr Fachspezialisten, werden im Rahmen der Personalauswahl durch Headhunter oder Personalberater gebeten, Referenzen zu nennen. Dabei geht es darum, eine Entscheidung für oder gegen eine Einstellung auf der Basis möglichst vieler Faktoren zu treffen.
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Zu diesen Einzelfaktoren zählen:
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Schließlich ist falsche Personalauswahl teuer, insbesondere auf der Führungsebene.
Aber welche Fragen werden Referenzgebern eigentlich gestellt? Sicherlich verlaufen Telefonate zwischen Headhuntern und (ehemaligen) Vorgesetzten und Kollegen des zu bewertenden Kandidaten nicht wie qualifizierte Vorstellungsgespräche oder gar Stressinterviews. Dafür ist die Zeit nicht vorhanden und kaum ein Referenzgeber wird bereit sein, mit seinen Antworten so in die Tiefe zu gehen, wie es sich Personalberater vielleicht wünschen.
Daher sehen viele Headhunter und Personalberater, aber auch die mit dieser Art der Vorauswahl bereits vertrauten Führungskräfte, entsprechende Anrufe bei Referenzgebern als Teil des unvermeidlichen Einstellungsrituals. Vorhersehbare Fragen, die Ihren Referenzgebern gestellt werden könnten, lauten folgendermaßen:
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1. "In welchem beruflichen Kontext haben Sie mit Herrn (Kandidat) zusammengearbeitet?" 2. "Was zeichnet Frau (Kandidatin) aus Ihrer Sicht als Führungskraft aus? 3. "Wie schätzen Sie die strategischen Fähigkeiten von Herrn (Kandidat) ein? 4. "Mit welchem Typ von Kollegen würde Frau (Kandidat) wahrscheinlich Schwierigkeiten haben? 5. "Welcher Typ von Führungskraft würde mit Herrn (Kandidat) wahrscheinlich Probleme bekommen? 6. "Wie haben Sie Frau (Kandidat) als Führungskraft erlebt?" 7. "Wie hat Herr (Kandidat) Geschäftspartner überzeugt?" |
Um bei Bedarf schnell qualifizierte Referenzen angeben zu können, sollten Sie sich von Zeit zu Zeit überlegen, wer dafür aktuell in Frage kommt. Mit wem haben Sie in letzter Zeit Strategien erfolgreich geplant und umgesetzt? Wer kennt Ihr Auftreten, Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Verhandlungsgeschick näher? Und wer kann Ihre Führungsstärke beispielhaft erläutern?
Frischen Sie den Kontakt zu möglichen Referenzgebern von Zeit zu Zeit durch aktives Networking gezielt auf.
Dazu gehört auch, dass Sie sich überlegen, was Sie für Ihre Referenzgeber tun können, damit die Auskünfte über Ihre Person und über Ihre Qualifikation im Ernstfall so positiv und glaubwürdig wie möglich sind.
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