In unserer Beratungspraxis optimieren wir regelmäßig Arbeitszeugnisse von Beschäftigten im öffentlichen Dienst.
➡️ Muster für Zeugnis öffentlicher Dienst
❓ Wie ist der Aufbau fürs Arbeitszeugnis öffentlicher Dienst?
❓ Welche Fehler sehen wir häufig?
Gerne lassen wir Sie an unserem Insiderwissen teilhaben!
Wie schreibt man ein Arbeitszeugis öffentlicher Dienst? Beispiel: Zuerst den Einleitungsabsatz, dann eine ausführliche Aufgabenbeschreibung. Danach formuliert man Arbeitsmotivation, Belastungsfähigkeit und Arbeitsweise. Es folgen Fachwissen und Arbeitsqualität. Idealerweise werden nun besondere Leistungen und Erfolge beschrieben.
Führungskräfte im öffentlichen Dienst werden auch hinsichtlich Führungsstil und Führungserfolg bewertet.
Nach den Einzelnoten wird die wichtige Gesamtnote formuliert. Dann noch das Sozialverhalten gegenüber Vorgesetzten, Team und Bürgern. Abschließend folgt der Schlussabsatz mit einem Dank für die gute Arbeit und Erfolgswünschen für die weitere Zukunft.
Hier ein Muster Arbeitszeugnis öffentlicher Dienst.
Herr Stefan Müller, geb. am XX.XX.19XX, war vom XX.XX.20XX bis zum XX.XX.20XX als Sachbearbeiter im Aufgabenbereich Technik, Wertstoffhöfe und Stoffstrom tätig.
Der XYZ-Kreis ist ein Landkreis in Hessen. Kreisstadt und Standort der Kreisverwaltung ist (Stadt), die drei Außenstellen der Kreisverwaltung befinden sich in Ort 1, Ort 2 und Ort 3.
Das umfangreiche Aufgabengebiet von Herrn Müller umfasste im Wesentlichen:
Sachbearbeitung auf dem Gebiet der Abfallwirtschaft, der Entsorgung und des Abfallrechts
Personaleinsatzplanung für die Wertstoffhöfe
Sachbearbeitung im Bereich des Stoffstrommanagements
Einhaltung und Umsetzung behördlicher Auflagen
Erledigung von Sonderaufträgen der Abteilungsleitung
Qualifizierte Beratung von Bürgern und Kommunen
Abwicklung von Instandhaltungsmaßnahmen und Ersatzbeschaffung
Arbeitsmotivation: Herr Müller zeichnete sich stets durch eine hohe Arbeitsmotivation aus und verfügte über ein sehr hohes Maß an Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft. Belastungsfähigkeit: Auch bei hohem Arbeitsanfall arbeitete er jederzeit zuverlässig. Arbeitsweise: Mit seiner planvollen und gründlichen Arbeitsweise ... Fachwissen: Er verfügt über ein umfassendes und detailliertes Fachwissen, auch in ... Arbeitsqualität: ... immer weit überdurchschnittliche Arbeitsergebnisse.
Besondere Leistungen: Ausdrücklich zu erwähnen sind die Verbesserung von ...
Gesamtnote: Herr Müller erledigte die ihm übertragenen Aufgaben stets zu unserer vollen Zufriedenheit.
Sozialverhalten: Gegenüber Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen und Bürgerinnen und Bürgern verhielt sich Herr Müller stets einwandfrei. Mit seiner zuverlässigen Art trug er ...
Schlussabsatz: Wir danken Herrn Müller für seine jederzeit guten Leistungen und sein stets engagiertes Wirken und bedauern sein Ausscheiden sehr. Für seinen weiteren Berufs- und Lebensweg wünschen wir ihm ...
Formal fällt auf, dass insbesondere die Einzelbewertung Sozialverhalten anders formuliert wird. Dank der Arbeit vieler Gleichstellungsbeauftragter wird häufig in dieser Art formuliert.
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Dieser eher formale Aspekt allein reicht aber nicht aus, damit die persönlichen Stärken, fachlichen Kenntnissen und insbesondere beruflichen Erfolge der oder des Beurteilten letztendlich im Arbeitszeugnis sichtbar werden.
Worauf kommt es also weiter ans?
Und worauf sollten Sie achten, wenn Sie einen Entwurf für ein Zeugnis erhalten?
Theoretisch entspricht der formale Aufbau in Zeugnissen von Verwaltungen und Behörden denen der Privatwirtschaft. Im Detail werden also diese Kategorien bewertet:
Arbeitskönnen und Belastungsfähigkeit
Fachwissen
Arbeitsqualität
Führungsleistung (falls eine Führungskraft bewertet wird)
Zusammenfassende Leistungsbeurteilung (Gesamtnote)
Sozialverhalten intern und oft auch extern
Schlussabsatz (Dank, Bedauern, Zukunftswünsche)
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Über 1.000 Formulierungen für alle Einzelbewertungen, Gesamtnoten und Schlussabsätze bekommen Sie hier als PDF-Datei. Weiter unten finden Sie auch vollständige und zeitgemäße Muster für verschiedene Berufsfelder. |
Wenn Sie ein Arbeitszeugnis erhalten haben, möchten Sie einerseits verstehen, was darin über Sie ausgesagt wird.
Und andererseits Fehler und missverständliche Formulierungen beseitigen lassen.
In unserer Beratungspraxis fallen uns diese fünf Fehler in Arbeitszeugnissen sehr häufig auf.
Kritisch
1. Der Aufgabenblock ist meist zu kurz und damit nicht aussagekräftig genug. 2. Einzelnoten wie die Arbeitsweise, die Arbeitsmotivation oder das Fachwissen fehlen häufig einfach. 3. Es kommt immer wieder vor, dass die Gesamtnote überhaupt nicht enthalten ist. 4. Besondere berufliche Erfolge wie Verbesserungen, Kosteneinsparungen, Schulungen, Entwicklung von Gesprächsleitfäden und andere werden überhaupt nicht erwähnt. 5. Wenn Führungskräfte bewertet werden, wird über die Führungsergebnisse (Beispiele für Erfolge und Leistungen) oft gar nichts ausgesagt. |
Andererseits erleben wir es regelmäßig, dass Arbeitszeugnisse von Mitarbeitern des öffentlichen Dienstes nach berechtigter Kritik durchaus positiv korrigiert werden. Dabei bietet es sich an, ganz konkret vorzuschlagen, welche Formulierungen geeigneter und passender sind.
Anregungen und prakitsche Hilfe bieten hier unsere PDF-Downloads, die vollständige Zeugnismuster, umfangreiche Tätigkeitsbeschreibungen, Beispiele für wahrgenommene Aufgaben und ausgewählte berufliche Erfolge enthalten. Beispielsweise
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Alle PDF-Downloads enthalten zwei "sehr gute" und zwei "gute" Zeugnisse, die vollständig und zeitgemäß ausgearbeitet sind. |
Da auch Beschäftigte des öffentlichen Dienstes heute häufiger als früher den Arbeitsplatz wechseln oder wegen Befristung wechseln müssen, lohnt es sich, etwas Energie und Ausdauer in die Verbesserung des eigenen Arbeitszeugnisses zu stecken.
Schließlich reicht es nicht aus, gute Arbeit abzuliefern.
Die engagierte und konstruktive Mitarbeit sollte auch im Zeugnis festgehalten und positiv bewertet werden. Denn ein gutes, ein durchschnittliches oder gar schlechtes Arbeitszeugnis begleitet Sie ein Berufsleben lang.
