Die Aufgabenbeschreibung ist eines der zentralen Elemente im Arbeitszeugnis.
Dokumentiert werden hier Arbeitsaufgaben, Zuständigkeiten und Verantwortungsbereiche.
Die Praxis zeigt, dass dieses zentrale Element im Zeugnis oft zu oberflächlich und knapp beschrieben wird.
In unseren Zeugnisberatungen stellen wir regelmäßig fest, dass Tätigkeiten und Aufgaben in Zeugnissen viel zu spärlich und wortkarg formuliert werden.
Wenn Sie zu diesem wichtigen Punkt unzufrieden mit Ihrem Zeugnis sind, sollten Sie in einem ersten Schritt selber festhalten, welche wesentlichen Aufgaben Sie im Lauf der Jahre bearbeitet haben.
Und in einem zweiten Schritt Ihren Korrekturvorschlag an die meist zuständige Personalabteilung übermitteln.
Damit Sie es hier deutlich leichter haben, können Sie sich an den Beispielformulierungen weiter unten orientieren.
Bevor es aber an die Beschreibung der Aufgaben im Zeugnis geht, ist ein kurzer Einleitungssatz üblich. Vermeiden Sie hier den folgend erklärten Fehler der "anonymen Einleitung".
Ein häufiger Fehler ist eine "anonyme" Einleitung vor dem Aufgabenblock.
Keinesfalls darf es allgemein und abstrakt heißen:
"Die Aufgaben in der Stelle umfassten:"
"Schwerpunkte und Aufgaben in der Position waren:"
"Zu den Tätigkeiten der Stelle gehörten:"
Kenner der Zeugnissprache übersetzen derartig allgemein gehaltene Einleitungen so: "Das, was wir gleich aufzählen, wären eigentlich seine Aufgaben in der Position gewesen. Er war damit aber überfordert."
Orientieren Sie sich an den "üblichen und geeigneten" Einleitungen, die wir Ihnen hier vorstellen.
Einleitungen für den Aufgabenblock"negativ"
"üblich und geeignet"
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Wenn Sie Ihre vielfältigen Aufgaben im Zeugnis aussagekräftig darstellen möchten, haben Sie die Wahl zwischen "Substantivierungen" von Verben oder "Verben".
Was ist damit gemeint? Hier zwei Beispiele.
Beispiel Substantivierung
Vor- und Nachbereitung von Lieferantengesprächen
Stammdatenpflege von Lieferanten und Produkten im ERP-System
Erstellung von Einkaufsanalysen
Unterstützung der Abteilungen Versand, Logistik und Buchhaltung
Beispiel Verben
Lieferantengespräche vor- und nachbereitet
Stammdaten von Lieferanten und Produkten im ERP-System gepflegt
Einkaufsanalysen erstellt
Abteilungen Versand, Logistik und Buchhaltung unterstützt
Die Entscheidung liegt hier ganz beim Zeugnisaussteller beziehungsweise bei Ihnen, wenn Sie Ihr Zeugnis selber schreiben oder optimieren.
Häufig wird die "Substantivierung" gewählt.
Achten Sie aber bitte darauf, dass nicht ständig zwischen den beiden Formen hin- und hergewechselt wird.
Dass eine strukturierte und umfassende Aufgabenbeschreibung im Arbeitszeugnis zu mehr Einladungen zu Vorstellungsgesprächen führt, erleben wir bei unseren Kundinnen und Kunden regelmäßig.
Daher lohnt sich der Extraaufwand bei dieser eher ungeliebten Zusatzaufgabe sicherlich.
Wenn Sie es deutlich einfacher haben möchten, sollten Sie unsere Zeugnismuster aus dem Downloadbereich nutzen. Für ganz verschiedene Berufsfelder und Hierarchiestufen.
Hier bekommen Sie weiterführende Informationen: